Facility Manager - Consultancy

Una empresa consolidada dedicada a la prestación de servicios técnicos busca un Facility Manager con experiencia para dirigir las operaciones de un centro de datos de importancia crítica situado en Madrid. Se trata de un puesto de alta dirección que combina la supervisión técnica de la infraestructura eléctrica, mecánica y de refrigeración con la responsabilidad de la prestación de servicios, la gestión de equipos, las relaciones con los clientes y los resultados financieros.

Te harás cargo de un equipo de aproximadamente 22 profesionales técnicos, garantizando que las instalaciones funcionen de forma segura, eficiente y de acuerdo con exigentes acuerdos de nivel de servicio. El puesto ofrece la oportunidad de dirigir un entorno complejo y de misión crítica, influir en la estrategia operativa y establecer relaciones sólidas con las partes interesadas clave.

Se trata de una excelente oportunidad para un profesional con experiencia en ingeniería o gestión de instalaciones que desee dar un paso adelante en su carrera.

Responsibilities:

• Dirigir y coordinar un equipo de aproximadamente 22 profesionales técnicos, lo que incluye la selección de personal, la incorporación, la formación y la gestión del rendimiento?
• Supervisar las operaciones y el mantenimiento diarios del centro de datos en los sistemas eléctricos, mecánicos, de climatización y de refrigeración?
• Gestionar las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo en los sistemas de baja tensión (BT), media tensión (MT) y alta tensión (AT), los sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI), los generadores y la infraestructura crítica de refrigeración?
• Planificar y coordinar las intervenciones técnicas en un entorno de misión crítica, garantizando una interrupción mínima de las operaciones?
• Gestionar los presupuestos operativos, los costes de servicio y los resultados de pérdidas y ganancias?
• Mantener sólidas relaciones con los clientes, garantizando la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los requisitos contractuales?
• Supervisar los indicadores clave de rendimiento (KPI) y los acuerdos de nivel de servicio (SLA), elaborando informes y paneles de control para realizar un seguimiento del rendimiento operativo?
• Gestionar incidencias, escaladas, llamadas de emergencia y procedimientos operativos críticos?
• Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad, los procedimientos operativos y las obligaciones contractuales?
• Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia operativa, la prestación de servicios y los procesos de mantenimiento?
• Colaborar con los departamentos internos para apoyar el desarrollo empresarial e identificar oportunidades de servicio adicionales?

Skills/Must have:

• Sólidos conocimientos técnicos sobre infraestructuras MEP, incluidos los sistemas eléctricos, las instalaciones mecánicas y las tecnologías de climatización y refrigeración?
• Experiencia demostrada en la gestión de equipos técnicos y la supervisión de operaciones complejas en instalaciones?
• Sólidos conocimientos sobre planificación del mantenimiento, procedimientos operativos y gestión de infraestructuras críticas?
• Experiencia en la gestión de las relaciones con los clientes, los indicadores clave de rendimiento (KPI), los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y la prestación de servicios?
• Sensibilidad comercial, incluida la gestión presupuestaria y los resultados financieros?
• Licenciatura en Ingeniería Industrial o en una disciplina técnica relacionada?
• Un mínimo de 10 años de experiencia demostrable en gestión de instalaciones, gestión de contratos o en un puesto operativo de alto nivel?
• Experiencia en centros de datos, instalaciones industriales, entornos farmacéuticos, hospitales u otros entornos de misión crítica?
• Experiencia previa en la gestión de equipos técnicos y en la prestación de servicios de mantenimiento o ingeniería?
• Se valorarán las certificaciones en centros de datos, como AOS, ATS o ATD, del Uptime Institute?
• Se valorará la certificación ITIL o una formación operativa equivalente?
• Familiaridad con los sistemas CMMS/GMAO, Power BI, AutoCAD y metodologías de mejora continua como Lean, 5S, SMED o Kaizen?
• Español a nivel nativo y un alto nivel de inglés?

Benefits:

• Bonificación anual del 10 %
• Vales de restaurante por valor de 11 € por día laborable
• Horario de trabajo de lunes a viernes, de 08:00 a 18:00

Salary:

• 55.000€